রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — 88fbd.com-এ আপনার তথ্য সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা-উত্তোলন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম লক্ষ্য। এই নীতিটি স্পষ্টভাবে বলে যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেটি ব্যবহার করি — সবকিছু বাংলাদেশের স্থানীয় আইন মেনে চলে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাপেমেন্ট এনক্রিপশনডেটা গোপনীয়তাস্থানীয় সম্মতি
88fbd.com গোপনীয়তা নীতি — 88fbd.com-এ আপনার তথ্য সুরক্ষা
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

88fbd.com-এ আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করা চ্যানেলের মাধ্যমে পাঠানো হয়, ঠিক যেভাবে ব্যাংক সিকিউর সংযোগ ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মচারী দ্বারা অ্যাক্সেসযোগ্য এবং নিয়মিত অডিট করা হয়। bKash, Nagad, Rocket-এর সাথে আপনার সংযোগ সরাসরি পেমেন্ট পার্টনারদের দ্বারা পরিচালিত হয় — আমরা কখনো আপনার PIN বা…

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা SSL-এনক্রিপশন ব্যবহার করে সুরক্ষিত। এটি ব্যাংকের মতোই একই প্রযুক্তি যা আপনার ডেটা লুকিয়ে রাখে।
পেমেন্ট পার্টনার সুরক্ষা Bkash, Nagad, Rocket লেনদেন তাদের নিজস্ব সুরক্ষিত সিস্টেম দ্বারা পরিচালিত। আমরা কখনো আপনার ওয়ালেট PIN বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না।
অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা OTP পাঠাই আপনার নম্বরে। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি-ই আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করছেন।
ডেটা ধারণ নীতি আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখি — সক্রিয় অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য। বন্ধ অ্যাকাউন্ট ডেটা দেশীয় নিয়মানুযায়ী নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।
আপনার অধিকার আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, রপ্তানি বা অপসারণের জন্য অনুরোধ করতে পারেন। আপনার গোপনীয়তা সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করুন এবং প্রয়োজনে সবকিছু পরিবর্তন করুন।
কুকি ও ট্র্যাকিং আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অপ্টিমাইজ করতে পারেন বা আমাদের জানাতে পারেন।
সহায়তা ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা অনুরোধ

আপনার গোপনীয়তা বা ডেটা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা দিই এবং আপনার অনুরোধ দ্রুত সমাধান করি। সরাসরি লাইভ চ্যাট, ইমেল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আমাদের টিমের কাছে পৌঁছান — কোনো অপেক্ষা নেই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাপ বা ব্রাউজারে সরাসরি কথা বলুন। আমাদের টিম ২৪/৭ প্রস্তুত আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে।

ইমেল সাপোর্ট

[email protected]এ লিখুন আপনার অনুরোধ নিয়ে। আমরা বাংলায় উত্তর দিই এবং আপনার ডেটা অনুরোধ বা পরিবর্তন সম্পন্ন করি।

মোবাইল অ্যাপে সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস খুলুন এবং 'ডেটা ও গোপনীয়তা' ট্যাব দেখুন। যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন বা পরিবর্তন করুন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

এখানে আমরা সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর দিয়েছি যা 88fbd.com-এর খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেলে যোগাযোগ করুন।

না, আমরা আপনার ওয়ালেট PIN, পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর বা সংবেদনশীল লেনদেন ডেটা সংরক্ষণ করি না। এই তথ্য সরাসরি Nagad, bKash এবং Rocket দ্বারা পরিচালিত হয়। আমরা শুধু জমা বা উত্তোলন সম্পূর্ণ হওয়ার নিশ্চিতকরণ রেখি।

কখনো না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ বা খেলা পরিচালনার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করি — এবং সেটাও সর্বদা এনক্রিপ্ট করা থাকে।

হাঁ, সম্পূর্ণভাবে পারেন। অ্যাপে 'ডেটা ও গোপনীয়তা' সেকশনে যান, 'আমার ডেটা এক্সপোর্ট করুন' ক্লিক করুন। একটি নিরাপদ ফাইল আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যাবে বা ইমেলে পাঠানো হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, আমরা আপনার ডেটা বাংলাদেশের আইনি নিয়ম অনুযায়ী রাখি — সাধারণত ৫ থেকে ৭ বছর লেনদেন রেকর্ডের জন্য। তার পরে সবকিছু নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।

নতুন ডিভাইসে প্রথম লগইনে, আমরা আপনার রেজিস্টার করা ফোনে একটি OTP পাঠাই। এটি দুই-ফ্যাক্টর সুরক্ষা নিশ্চিত করে এবং শুধুমাত্র আপনি-ই অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন।

হাঁ, সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং বিজ্ঞপ্তি, অ্যানালিটিক্স শেয়ারিং এবং অন্যান্য গোপনীয়তা বিকল্প সামঞ্জস্য করুন। আপনি যেকোনো সময় আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

হাঁ, আমরা যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন নিয়ে আপনার ইমেল এবং অ্যাপে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। বড় পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনার সম্মতি চাই তার আগে কার্যকর হওয়ার।